هنر بله گرفتن؛ فن مذاکره

راجر فیشر و ویلیام یوری در کتاب هنر بله گرفتن یک استراتژی گام‌به‌گام اثبات‌شده برای رسیدن به توافقات دوجانبه در هر نوع بحثی را ارائه می‌دهند. این کتاب روشی ساده و قابل‌استفاده برای مذاکره درمورد اختلافات زندگی شخصی و حرفه‌ای بدون عصبانی شدن یا عصبانی کردن را به شما آموزش می‌دهد. این شما و این کتابی جذاب در باب اصول مذاکره.